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Pour exercer ce droit, il vous suffit de nous informer de votre décision par e-mail à contact@belucciboutique.com avant l'expiration du délai. Nous vous adresserons alors les instructions de retour. Les produits doivent nous être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, avec leur emballage et étiquettes.

En cas de rétractation, nous vous rembourserons l'intégralité des sommes versées, dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision, en utilisant le même moyen de paiement que celui employé pour la commande.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés (texte gravé, photo ou toute pièce réalisée spécialement à votre demande), conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation.

Indépendamment de toute garantie commerciale, tous nos produits bénéficient des garanties légales suivantes :

- La garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation), qui vous permet d'obtenir la réparation ou le remplacement du bien non conforme au contrat, dans les conditions et selon les modalités prévues par la loi.
- La garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), qui vous permet, en cas de défaut caché rendant le bien impropre à l'usage auquel il est destiné, d'obtenir le remboursement du bien retourné ou une réduction du prix.

Pour toute mise en œuvre de ces garanties, contactez-nous à contact@belucciboutique.com.

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande.

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